• Бесплатная юридическая консультация по телефону
  •      +7 (967) 667-03-15
    Ежедневно с 08:00 до 21:00
  • Консультация юриста онлайн бесплатно
Задать вопрос

Бесплатная консультация юриста по правам потребителей из Краснодара

Ежедневно люди покупают какие-то товары (от канцелярии до автомобиля или квартиры) и пользуются услугами. Не всегда товар, полученный по сделке, имеет надлежащее качество, а оказанная услуга удовлетворяет как требованиям получателя, так и закона. Естественно, что в такой ситуации законодатель предусмотрел целый ряд мер, позволяющий защитить права потребителя.

Интересно, но понятие "защита прав потребителей" на законодательном уровне сформировалось в США. Это было в далеком 1962 году — принят закон, гарантирующий покупателям право на защиту, подробную информацию, выбор. Полезное начинание постепенно распространилось по всем странам и было закреплено законодателем в конкретных нормативно-правовых актах.

Не каждый потребитель знает, что он имеет право не только на получение качественного товара, но и на: достоверное своевременное информирование обо всех значимых характеристиках приобретаемой вещи или услуги, безопасность, обращение к продавцу в течение гарантийного срока — ремонт, возврат или замену товара. Кроме того, защита прав потребителя заключается в реализации права на возмещение убытков, которые понес покупатель в ходе применения товара или получения услуги.

Обнаружив нарушение своих прав, покупатель или получатель услуги может обратиться с претензией в магазин или компанию. Это возможность решить конфликтную ситуацию без суда и специализированных органов. Если вторая сторона не идет на переговоры, у покупателя есть возможность составить заявление в Общество защиты прав потребителей, полицию, Роспотребнадзор, Антимонопольную службу, ГЖИ, Департамент здравоохранения и др. Важно не только правильно определиться с конкретной организацией, но и правильно составить претензию или заявление, чтобы в ответ не получить формальную отписку. Профессиональный юрист — гарантия качественной защиты потребительских прав.

Позвоните нам, чтобы бесплатно проконсультироваться по всем вопросам из области потребительского права: компенсации от ТСЖ или УК за некачественные коммунальные услуги, возврат товаров в интернет-магазины, споры с автосервисами, возмещения за некачественные услуги и т.п.

Наши юристы несколько лет защищают права потребителей в Краснодаре и готовы применить свой опыт для полного решения вашей проблемы или выполнения отдельных работ. Смотрите ниже перечень услуг, которые мы можем Вам предложить:

Все краснодарцы, как покупатели, так и предприниматели, могут воспользоваться нашими консультациями и помощью в области прав потребителей. Позвоните или напишите нам, чтобы узнать все подробности.

    Помощь юриста по правам потребителей в Краснодаре

    Для успешного решения потребительского спора без стресса и потери времени, просто обратитесь к нам. Наши юристы готовы защитить ваши права, как от недобросовестных продавцов, так и от недобросовестных покупателей.


    В ходе решения вашей проблемы, мы можем подготовить и собрать все необходимые документы, организовать независимую экспертизу, найти законные пути доказать правоту вашей позиции и взять на себя всё "общение" с любыми государственными ведомствами Краснодарского края, которые могут потребоваться.

    Свежие случаи по защите прав потребителей из нашей практики: - взыскание всей суммы, неустойки, юридических расходов с организации оказывающей медицинские услуги (пластические операции), возвращено человеку 225 000 рублей; - взыскание суммы, неустойки и штрафа по делу о неоказании услуг по изготовлению и монтажу памятника, возвращено человеку 75 000 рублей; - взыскание суммы долга, неустойки, штрафа и юридических расходов с недобросовестного предпринимателя оказывающего строительные услуги - возвращено клиенту - 579 000 рублей.